Návod: jak reklamovat platbu kartou

Obrátit se na nás můžete: E-mailem nebo datovou schránkou 8qvdk3s (do předmětu napište „Reklamace služeb“) Dopisem na adresu ČSOB, útvar Péče o klienta, Radlická 333/150, 150 57 Praha 5. Osobně na kterékoli pobočce nebo na infolince +420 495 300 300.Žádná banka ale nemůže platbu stornovat či z nějakého účtu vracet finance. Pokud by se dopustila chyby ona, což je dnes prakticky téměř nemožné, musela by ale vzniklou škodu ochuzenému nahradit. Banka je jen zprostředkovatelem zaslání – obdobně jako pošta. To ale neznamená, že vám nepomůže.Kartu ihned telefonicky zablokujte na čísle 495 800 111. Pokud jste objevili vámi neautorizované transakce, bez prodlení je nahlaste v nejbližší pobočce ČSOB.

Jak zrušit platbu v internetovém bankovnictví : Pokud je příkaz již zaúčtován, bohužel jej nelze zrušit. Doporučujeme kontaktovat protistranu, aby Vám finance navrátila, popř. zadat tzv. součinnost přes Internetové bankovnictví: v sekci Zprávy – Typ zprávy – Žádost o navrácení chybně zaslané platby.

Jak zrušit jednu platbu že Šípa

Jak vyřadit některé platby Navštivte kteroukoliv Provozovnu, (mimo Výdejní místo a Pošta partner – vymístěna přepážka) vystavíme Vám jednorázově Platební doklad SIPO na vybrané platby. Potřebujete k tomu jakýkoli doklad SIPO, na kterém je uvedeno Vaše spojovací číslo a osobní doklad.

Jak zrušit Nezaúčtovanou platbu : Co jsou nezaúčtované transakce v transakční historii a je možné takovou transakci zrušit Nezaúčtované transakce jsou platby kartou, které ještě nejsou zaúčtované na vašem účtu. Zrušení takové transakce není možné.

V případě, že zadaný účet příjemce neexistuje, peníze se vám automaticky vrátí do 2 až 3 pracovních dnů. Vždy prosím tedy vyčkejte alespoň dva pracovní dny, než žádost zašlete.

Pokud jste použili předplacenou kartu pro automatické platby, můžete tuto funkci zrušit buď přímo u poskytovatele služby, nebo na webu, kde jste kartu zakoupili a aktivovali. Většina těchto webových stránek má sekci pro správu plateb nebo nastavení karty, kde můžete zrušit automatické platby.

Jak dlouho trvá blokace platby

Když si obchodník peníze nezaúčtuje, zůstane částka ve výši platby v blokaci 8 dní, nebo 30 dní v případě předautorizace nebo výběru z bankomatu. Poté částku blokovanou na vašem účtu automaticky uvolníme.Čekající platby – peníze, které odesíláte, ale ještě se nezaúčtovaly. Zrušit čekající platbu můžete jen v internetovém bankovnictví.Pod předplatným, které chcete zrušit, klikněte na možnost Spravovat. Vyberte možnost Zrušit předplatné. Upozornění: Pokud se tato možnost nezobrazuje, kliknutím na položku Spravovat předplatné přejděte na službu Google, kterou odebíráte, a zde zrušte předplatné.

Nejdříve tedy kontaktujte svou banku, která vám nejspíše doporučí vyplnit formulář „Žádost o navrácení částky chybně provedené transakce“. Na základě tohoto dokumentu může vaše banka požádat banku příjemce peněz o předání jeho kontaktních údajů. Příjemcova banka vám tuto informaci musí poskytnout.

Jak zablokovat platbu z účtu : Pokud jste nastavili automatické platby přes systém jako je PayPal nebo Google Pay či Google Play, můžete je zrušit přímo v nastavení tohoto systému. Přihlaste se do svého účtu a najděte sekci pro správu plateb nebo nastavení účtu. Tam byste měli najít možnost zrušení automatických plateb.

Jak zmenit cekajici platbu : Lze již zadanou čekající platbu editovat Zadanou platbu nelze změnit, protože je již připravena ke zpracování tak, jak byla autorizována. Pokud však platba ještě neodešla z banky, můžete ji odvolat a následně vytvořit platbu novou. Povolení k inkasu a SIPO je možné upravit.

Jak požádat banku o vrácení platby kartou

"Zásadně platí, že reklamace musí být podána písemně, ideálně na pobočce banky, podepsána držitelem platební kartya musí obsahovat přesný a úplný výčet reklamovaných transakcí včetně částek," konstatovala Klucová.

Pokud jde o účet u nás, pošleme příjemci doporučeně žádost o vrácení platby. Případně přepošleme vaši žádost bance příjemce a ta ho kontaktuje sama. Tato služba je zdarma. Pokud příjemce peníze nevrátí, počkejte alespoň 15 pracovních dnů a potom mu můžete poslat zdarma ještě urgenci.Neodeslanou platbu odvoláte přes hlavní menu v sekci "PLATBY", v levém menu vyberete "Přehled odchozích plateb". Následně kliknete na "Čekající platby" a zvolíte platbu, kterou chcete odvolat. V jejím detailu vše dokončíte kliknutím na "Odvolat" v pravém dolním rohu.

Jak si nechat vrátit platbu : Nejdříve tedy kontaktujte svou banku, která vám nejspíše doporučí vyplnit formulář „Žádost o navrácení částky chybně provedené transakce“. Na základě tohoto dokumentu může vaše banka požádat banku příjemce peněz o předání jeho kontaktních údajů. Příjemcova banka vám tuto informaci musí poskytnout.